I biglietti Grandi Navi Veloci possono essere acquistati online sul sito www.gnv.it, telefonicamente chiamando il Contact Center (tel: +39 010 2094591), oppure nelle agenzie GNV di Genova (Via Fieschi 17, Tel.: +39 0105509.465, Fax: +39-0105509.301) e Milano (P.zza Diaz, Tel +39 02 89012281, Fax +39 02 89010184) e nelle nostre biglietterie portuali o presso le agenzie di viaggio.
Il biglietto si compone di:
- quota base a passeggero
- addizionali (tasse portuali, ISPS, diritti e bunker Surcharge) a passeggero
- tariffa della sistemazione scelta (cabina, poltrona o suite)
- tariffa e addizionali auto al seguito eventuale
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tariffa animale eventuale
L'importo delle varie componenti del biglietto varia a seconda della data del viaggio, data di prenotazione e della tipologia di sistemazione prescelta. La disponibilità nelle rispettive categorie di prezzo può essere verificata solo attraverso il sistema di prenotazione GNV
Per ciascun biglietto emesso sono applicati i diritti di emissione, i cui importi sono i seguenti: per emissione attraverso sito web Euro 2, attraverso Contact Center Euro 4, attraverso Biglietterie GNV Euro 4.
Inoltre, con soli 5 euro in più la Vostra tranquillità è assicurata con l’assicurazione viaggio GNV!
- Controllare sul biglietto: data, ora di partenza e tipologia di sistemazione prenotata;
- In ottemperanza al codice internazionale ISPS, relativo alle norme antiterrorismo, occorre fornire correttamente il nome e cognome dei Passeggeri e la targa del veicolo che sarà imbarcato sulla nave.
La variazione di qualsiasi nominativo della lista Passeggeri o della targa dei veicoli al seguito comporta la modifica del biglietto pena l’impossibilità di imbarco di auto e/o Passeggeri sul traghetto. - Condizioni mediche particolari devono essere dichiarate al momento della prenotazione.
Il Comandante ha facoltà di rifiutare il passaggio a chiunque si trovi, a giudizio della società stessa, in condizioni fisiche o psichiche tali che non gli consentano di affrontare il viaggio o a chiunque risulti, per abuso di stupefacenti, allucinogeni, alcool, malattia o infermità, pericoloso per gli altri Passeggeri.
Le donne in gravidanza devono presentare, all’ufficiale della nave che ne facesse richiesta, un certificato medico che autorizzi il viaggio. - Su ogni nave traghetto ai Passeggeri non deambulanti la società riserva, facendone richiesta al momento dell’acquisto del biglietto e previa visione di apposito certificato comprovante le difficoltà motorie, apposite cabine adeguatamente strutturate. Fornisce inoltre, limitatamente al trasporto dalla banchina alla sistemazione, l'eventuale ausilio di sedie a rotelle.
- Domanderemo di lasciarci un Vostro recapito telefonico (preferibilmente un numero di cellulare) a cui poterVi contattare. Eventuali variazioni saranno comunicate al Passeggero tramite il numero telefonico fornito all'atto della prenotazione oppure all'agenzia di viaggi. La società non è responsabile per impossibilità di contatto telefonico in caso di mancanza di numero, numero irraggiungibile, numero errato.
- I nostri biglietti possono essere di differenti tipologie: biglietto cartaceo, print ticket, express ticket, internet ticket. L’elemento essenziale della prenotazione è costituito dal numero di biglietto a 7 cifre preceduto dalla sigla GN.
